TOP FIRMA skal sendes faktura ved bestilling. Faktura skla bli betalt før vare blir utlevert eller transport blir bestilt, vis ikke annet er avtalt på forhånd. Det eg også mulighet å ta forskuddsbetaling med bestillingen, som krever langer tid fra produsenter.

En betydelig del av varene vi har på lager. Hver produkt i nettside vår har informasjon om leveringstid, hvis produkt må bestilles direkte fra produsenter.

Dessverre er det ikke mulig, vi sende varene direkte til kunden.

Når du har lagt bestillingen din prøver vi alltid og få pakket og sendt din ordre innenfor 3-6 dager. Hver produkt i nettside vår har informasjon om leveringstid, hvis produkt er ikke på lager og må bestilles direkte fra produsenter.

Vi beklager at du har mottat en pakket som er skadet. Dessverre skjer det transportskader engang imellom. For at vi kan ta saken videre med Bring som har levert pakken trenger vi informasjon om pakken din. Vi behøver også bilder av pakkens tilstand ved levering

Frakt skal bli utføres med Postnord og pris er altid beregnet på netside vår ved bestilling.

Du kan kontakte oss alle hverdager mellom 09.00 og 17.00 på CHAT på Top Firma nettbutikk alltid til høyre. Alternativt kan du sende e-post til: post@topfirma.no – denne blir besvart fortløpende.

Nei, det er ikke toll på varene. Top Firma er en norsk nettbutikk. Så alle varene blir sendt fra Norge.